Domande frequenti

1. Come mi collego alla mia area utente?

   Cliccando sul pulsante "Area utente" presente in alto a destra in ogni pagina del sito.

   Se hai già effettuato l'accesso, il pulsante presenterà il tuo nome e cognome.

2. Non ricordo la password di accesso. Cosa faccio?

   Cliccando sul seguente pulsante potrai richiedere i tuoi dati utente

   Recupero dati utente

3. Sono nella mia area utente. Come faccio per trovare le modalità di pagamento?

   Cliccando su "I miei corsi" dal menù laterale, accederai all'elenco cronologico dei corsi a cui sei iscritto.

   I corsi in attesa di pagamento presenteranno un pulsante arancione con la dicitura "Opzioni pagamento" che, una volta cliccato, porterà alle opzioni di pagamento del corso.

4. Dove invio la copia di pagamento?

   I riferimenti per l'invio della copia di pagamento sono presenti nella pagina delle opzioni di pagamento del corso, raggiungibile seguendo i punti 1 e 3 del presente elenco.

5. Sono iscritto ad un corso online in video conferenza. Come posso frequentare le lezioni?

   Puoi accedere alle lezioni online in due modi:

   • Puoi cliccare sul link che arriverà tramite email prima di ogni lezione e seguire le istruzioni.

   • Puoi accedere all'area utente seguendo il punto 1 del presente elenco e seguire questa procedura:

     Cliccando su "I miei corsi" dal menù laterale, accederai all'elenco cronologico dei corsi a cui sei iscritto.

     Cliccando sul pulsante "Accedi al webinar" nella riga relativa al corso desiderato e seguendo le istruzioni proposte potrai frequentare la lezione in video conferenza.

6. Quale è la differenza tra un corso in video conferenza e una registrazione?

   I corsi online in video conferenza si svolgono in diretta, in date e orari prestabiliti, tramite la piattaforma GoToWebinar o Zoom.

   Generalmente, i corsi in video conferenza vengono registrati e le registrazioni vengono rese successivamente disponibili nell'area utente dei partecipanti per poter essere visualizzate in qualsiasi momento (Vedi punto 8 del presente elenco).

7. Sono nella mia area utente. Come visualizzo il materiale di un corso a cui sono iscritto?

   Cliccando su "I miei corsi" dal menù laterale, accederai all'elenco cronologico dei corsi a cui sei iscritto.

   Cliccando sul pulsante "Materiale del corso" nella riga relativa al corso desiderato, è possibile accedere all'elenco del materiale del corso.

8. Sono nella mia area utente. Come visualizzo le registrazioni di un corso da me frequentato?

   Cliccando su "I miei corsi" dal menù laterale, accederai all'elenco cronologico dei corsi a cui sei iscritto.

   Cliccando sul pulsante "Registrazioni del corso" nella riga relativa al corso desiderato, è possibile accedere all'elenco delle registrazioni del corso.

9. Sono nella mia area utente. Come ottengo l'attestato di frequenza del corso da me frequentato?

   Cliccando su "I miei corsi" dal menù laterale, accederai all'elenco cronologico dei corsi a cui sei iscritto.

   Cliccando sul pulsante "Download attestato" nella riga relativa al corso desiderato, scaricherai l'attestato in formato PDF.